“请将梯子横着放”也许还不够------读故事悟管理

2012年安徽省高考作文是以以下这则小故事来命题的：在青岛啤酒集团生产车间的一个角落里，由于工作需要，工人需要爬上爬下，因此，有人放置了一个活动梯子。用的时候，就将梯子支上；不用的时候，就把梯子移到拐角处。为了防止梯子倒下砸着人，工作人员专门在梯子旁写了一个小条幅——“请留神梯子，注意安全”。一晃几年过去了，也没有发生梯子倒下砸着人的事。一次外方来洽谈合作事宜，他们留意到这个梯子和梯子旁的那张小条幅，驻足良久。其中外方一位熟悉汉语的专家提议将小条幅修改成这样——“不用时，请将梯子横放”。很快，梯子边的小条幅就改过来了，就是专家建议的那9个字。

作为高考命题，也许考察的是考生通过这则故事对生活中解决问题的方法应具备怎样正确的思路，而作为从事基层电力企业管理岗位的笔者来说，这与电力企业安全管理工作中如何排查和解决安全隐患有着更为密切的关联。

笔者认为虽然故事中两个字条提示的意图相同而效果是截然不同的，但是对于安全隐患排查和管控的全面性、细节性都是不够的。譬如说：那两个字条都在讲注意安全生产，而区别在于：前者仅仅是提醒，后者则是针对如果梯子可能倒下就会砸伤人的潜在危险，提出了具体解决问题和排除隐患的方法。仅从这一点上讲，第二个字条就要比第一个字条对于解决梯子竖着放可能存在的安全问题，要更具实际意义。但是从安全工作规范管理的长远角度思考，梯子竖着放，有倒下来砸伤人的安全问题，那么把梯子横着放，是不是又会有绊倒摔伤人这一新的安全隐患存在呢？所以，笔者以为第二条提示虽然有针对性的解决了表象安全问题，但并没有从源头上解决因梯子摆放不同，为什么可能会产生安全隐患这一根本原因。

结合我们电力系统安全管理工作，笔者认为：规范的安全管理必须首先要有完善的各项安全管理制度，有能够让各级管理者和从业者，对在管控安全风险的过程中，做到有据可依、有据必依。

譬如我们电力系统对各种安全工器具的管理就有专门的安全规定，电力系统各部门安全工器具必须定置摆放和管理，因为按照规定的位置去管理各类安全工器具，所以就不会再出现诸如以上故事中关于梯子竖放、横放的安全问题存在。所以，完善各相管理制度，才能用更有效的管理措施和管理思路，去把做事时的风险降到最低以至于消除，才能更全面、更彻底、更长效地解决管理流程中因事无定法所带来的各种安全隐患。

为了相同的一个管理目标，用不同的管理思路，通过不同的管理流程，采取不同的管理措施，往往会收到不同的管理效果。如果能够在我们常态的管理工作中学会用逆向思维，去举一反三，做到善于倾听，善于纳谏，善于总结、善于分析、善于提炼，善于运用，善于进行正面的思考，从多角度去拓宽管理思路，从全方位去完善规章制度，从各管理细节去剖析产生问题的根源，从注重解决管理细节入手，也许我们才能从读这则关于梯子如何摆放的管理故事中，收获和感悟到更多有益于我们不断提升管理水平的新的工作启示。( 文章阅读网：www.sanwen.net )

------- 书于2012年6月11日高考作文试着写

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