一场“暴力慈善”事件戳中社会公众的痛点
一场“暴力慈善”事件戳中社会公众的痛点
夏泽泉
反思罗尔事件，首先是公众面对某一“救助”对象表现出的非理性行为，因而酿成一场“暴力慈善”事件。这一场“暴力慈善”犹如一柄双刃剑，刺伤了救助的双方。作为公众，在进一步了解了真相与事件始末的“运作”过程之后，觉得自己的“爱心”被利用甚至被骗，原来一切都是“套路”，自己“上套”了！而作为事件的主角——罗一笑的父亲罗尔，可能也没有料到自己“求助”的结果会引起爱心如此汹涌的回应，直到被公众爱心捐助的巨浪倾覆，最终产生了让他始料不及，完全无法控制的局面和巨大影响。
在这里公众需要反思的是面对需要救助的对象时的理性判断与行为。《罗一笑，你给我站住》一文是发布在罗尔个人的微信公众号号上，在公众号上有罗尔本人的介绍，从他的职业经历应该能够对其社会身份与经济收入有一个基本的判断。如果进一步看一看在罗尔个人公众号上的“历史消息”即以前所发的文章，对罗尔乃至其家庭情况也会有一个比较全面的了解。我不知道有多少人在做出自己的爱心捐助前对罗尔及其家庭情况进行过了解，从而作出自己的判断，罗尔的家庭有没有经济能力承担罗一笑的治病费用？要不要对其捐助？捐助多少？
没有了解，没有判断，没有理性的爱心泛滥与暴力捐助，只能产生基于虚幻的爱心和慈善泡沫的光环下的自我狂欢，狂潮退后必然狼藉一片。
在所谓“真相”被曝光，罗尔的身份被扒出——其实他的文中也没有刻意隐瞒，最多也是选择性忽略，罗尔成为众矢之的，骗子、诈捐者，借女儿的病博取同情和营销牟利的嗜血父亲。罗尔的问题在于，他在向社会公众求助时，却没有全面准确地让公众获得知情权，让公众作出合情合理的判断。他的家庭资产状况、收入状况、罗一笑的治疗费用和家庭实际承担的金额。同样作为一个父亲，一个和罗尔一样从经济落后地区到大都市打拼的工薪阶层，我愿意设身处地去设想他面对女儿罹患重病的思虑。高额的医疗费用，为了在大城市立足而成为房奴的窘迫生活，对未来职业与经济收入的不确定性的疑虑，以及社会保障的担忧，其实都困扰着参与了这次罗一笑事件的大多数人。也许罗尔的实际情况比一般人还要好一些，但是以上的困扰应该还是存在的，尤其是在面对罗一笑患病的大难之前。希望获得社会的帮助也是人之常情，只是后来的结果远远超出了他的预料。( 文章阅读网：www.sanwen.net )
其次，公众在罗尔事件表现出的爱心爆棚，应是《罗一笑，你给我站住》一文戳到了他们的一个痛点，即通过这个事件也反映了当今社会作为社会结构中的细胞组织的家庭与生命个体的不安全感。
《罗一笑，你给我站住》一文，用了文学的模糊性的语言，给读者的效果是一种偏向的引导和对真实的治疗费用这个实质性问题的回避。文章的前半部分特意写到了另一位父亲，这个儿子被撞成重伤昏迷不醒，一直在重症室抢救，自己则睡在重症室门外的长椅上，而且和罗尔是老乡的在深圳宝安捡垃圾的父亲。我如此详尽地引述是想让你看出，罗尔的描述是可以将读者引导到一种效果上，即罗尔也和这个从湖南汨罗来的捡垃圾的父亲一样，是个外来人员，当然也许罗尔的经历更加励志，但是身份是一样的。而文章对于重症室的医疗费用语焉不详，虽然他写到去跑各种各样的证明，盖各种各样的章，办理大病门诊卡和申请小天使救助基金，但却没有让读者知道如果这些申请下来能够解决小笑笑医疗费用的多少份额，却反而讲“我不想占政府的这些便宜，一分钱都不想占。我现在也不想占，我只想用这种方式告诉笑笑，爸爸正在竭尽全力。”这是几个意思？为什么不想占？是因为自己有经济能力吗？那你为什么又向社会求助？即便你有足够的经济能力，获得政府应有的保障，是我们的权利，不论贫富，更谈不上占便宜。那么还有一种可能，我其实是想占政府“便宜”的，但是我占不上，因此我正话反说，也因为占不上政府的“便宜”，所以我只能向社会公众求助。也许这才是数以50万计的公众所理解的信息。
至于为什么占不上政府的“便宜”，从文章对捡垃圾的父亲，也即罗尔同乡的描述，公众的理解被引向了社会身份这个敏感的问题，社会养老与医疗保障的差别对待，地区差异，这正是社会公众心中的痛点，而罗文隐晦地把它点了穴（而从11月30日下午4点半，深圳市儿童医院公布的笑笑医疗救治情况通报看，罗尔一家也许取得了深圳市户籍或已事实享受了深圳市民的医疗保障待遇）。于是每个人从小笑笑身上、罗尔身上看到了自己，看到了自己身后的家庭，强烈的不安全感引发的是爱心的汹涌，善心的决堤，淹没了罗尔的初衷。
大潮退后，一地狼藉。留给社会的思考是什么？罗尔事件从爆屏到反转，让小笑笑和罗尔成为社会舆情的暴风眼，而罗文中提到的捡垃圾的父亲和他一直昏迷不醒的儿子却无人问津，成为被公众遗忘的角落。社会救助，社会保障如何惠及每一位社会公民，我们的社会应该怎样消除每一个家庭与生命个体的不安全感，而不再让“罗尔事件”继续发生。
写到这里，发现到目前为止文章无法结尾。随着事件的持续发酵，罗尔的私生活、现实中的朋友圈，各种状况被扒，曝光。信息越多真相越发扑朔迷离，而人性的复杂也充分地显现，这又是一个生活比虚构更精彩的题材，会成为哪一位现实主义作家的素材和人物原型呢？我只能勉强借一篇网文的标题作结：“折翅的天使，丑陋的父亲。”（原文“可怜的罗一笑，丑陋的罗尔”）不代表个人观点，只是显示当前舆情的一面。
