在五个“百分之百”的背后

在五个“百分之百”的背后

——记宜城市章咀渡口文明创建的二三事

张延朝王庆卉

在汉江湖北宜城市境内，有一个渡口叫章咀。这里，水流湍急，过往人员频繁，是上下30里内唯一的水上通道。20年来，渡工们坚守安全为本、奉献为本、文明为本的理念，不分年节，不分假日，战晴天，斗雨天，为两岸的经济社会发展默默地奉献着。20年来，他们渡运乘客近百万人次，未曾发生一起事故。20年来，渡工换了一茬又一茬，但热情服务的温度一点也没有降低，且一直保持着“安全责任落实率、渡口设施完好率、渡船安全运航率、渡工持证适任率、渡运服务优评率”5个100%的记录。因此，被人们誉为“文明船”、“放心渡”。

按照规定，农用渡口是不能渡运汽车的。一次，船长章春雨的一位长辈亲戚非要用渡船运汽车。尽管章春雨苦口婆心地再三解释，对方就是一味坚持。末了，那亲戚突然操起棍子向章春雨打去，一边打一边骂道：“打死你这个不认亲的家伙！”章春雨忍着疼痛笑着说：“打死我也解决不了问题，哪个来当船长结果都是一样！”。还有一次，渡船正准备离岸时，船长章春雨的妻子、小姨子匆匆赶到，二话没说便上了渡船。渡工见是船长的亲人，碍于情面没有阻拦。这一幕正好被当日在渡口值班的章春雨发现，他当即责令妻子和小姨子马上下船，并严厉地批评妻子：“超员是绝对不行的！妹妹不知道规矩你也不知道？”弄得船工和小姨子都很尴尬。

为过往乘客提供茶水，为滞留在渡口的乘客提供热水热饭，夏日把家中的电扇带到渡口公用，腊月为乘客早早生好火炉，对五保老人、残疾人、困难户免费运送，帮助乘客搬运笨重行李，等等，助人为乐已成为章咀渡工的一种“习惯”。2011年腊月二十七的下午，送走了最后一批返乡的农民，渡工章四清在打扫船舱内的卫生时，发现一个黑色塑料袋躺在角落里，打开一看里面装满了现金。他想，这肯定是在外打工的乡亲不慎遗失的，这可是辛苦了一年的血汗钱啊！此时天色已暗，忙碌了一天的他肠胃辘辘，饥寒交加。但他一想到失主此时的心情，饥饿与寒冷荡然无存。就在夜幕降临时，失主终于出现了。失主激动得不知说什么好，便拿出200元钱往章四清兜里塞。章四清说：“你这钱来的不容易，赶紧回家去置办年货吧。”2008年冬季，因为冰冻雪灾草垫用完后，渡工章宜华就将家中的麻袋、稻草拉来铺上。有人笑话他“灯草烧窑不顾本”，而他却说：平安二字值千金，个人损失点小本，值得！( 文章阅读网：www.sanwen.net )

份内工作出色完成，份外支援也不含糊。2011年9月，由于上游泄洪，汉江江水猛涨，南营沙洲很快被洪水淹没，正在这里放牧的人畜，随时都有被洪水卷走的危险！章咀渡口接到指挥部的紧急征调命令后，立即驾船赶赴事发地点。渡工章勇不顾自己正在发高烧，同防汛抢险人员一道投入到抢险的战斗中。经过一天的紧急救援，顺利将20多位农民及400多头肉牛转移上岸，避免经济损失400余万元。

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