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平凡的故事、平凡的坚守!

2017-09-19 18:05 作者:千年之约  | 19条评论 相关文章 | 我要投稿

当清晨的第一缕阳光洒进树叶间的缝隙,享受寂静后的城市又开始恢复它繁忙的面貌,但空气中依然有丝丝寒意。我洗漱完毕,对着镜子整理好自己的着装,然后拿起妻子准备好的早点,骑上单车,踏上了去往公司的路途。

和往常一样,太阳依旧在慢慢地升起,路上的行人并不多,只有一些晨练的老人和为自己想而拼搏的学生,看着这番朝气勃勃的景象,我不禁嘴角上扬,心情大好。这个城市的人们都井井有条地各司其职着,都在为自己的梦想而努力奋斗,似乎永远不知疲倦。是啊,生活不仅仅有眼前的苟且,还有诗和远方、还有无数的小确幸。我一边骑车一边想着今天将要送货的地点、数量和户头,思考着如何安全、快捷地送货到位。

烟草送货员是一个平凡的岗位,平凡到很多人都会忽视这一岗位,但我们并不在意,我一直记得海尔总裁张瑞敏说过的一句话:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。在烟草送货员的岗位上,我们时刻牢记着“关注客户需求是送货员服务的起点,满足客户需求是送货员服务的目标,为客户服务没有最好只有更好”的宗旨,就像一只在风中盘旋而上的苍鹰,不畏严寒、不惧酷暑,十几年如一日,从不懈怠。

坚持是一种品质,坚毅是一种精神。作为一名烟草送货驾驶员,需要保证的不仅仅是所送卷烟、资金的稳妥,更要兼顾行车安全、送货及时准确。我所要配送的地区范围很大,其中包含了好几个乡镇、街道,有些路因为年头已老,每逢刮风下雨便变得十分泥泞,货车根本无法同行。记得今年七月的某一天,大雨倾盆,持续的大雨让原本凹凸不平的道路变得堵塞不通,车子无法前进。我们当机立断,锁上车,将裤管挽了起来,撑着伞,用两只脚踏出了风雨中最美丽的一条路,将烟送到客户家中。客户紧紧地抓住我们的手说:“我的烟都断货好几天了,谢谢你们。”后来客户告诉我们说,那天你们的背影在如注的大雨中显得异常的高大。

其实我们也曾有过抱怨,也曾有过畏难的情绪,但每当我们想起作为一名烟草送货员的责任时,就再一次咬紧牙关,奔赴下一个送货点。这些年来的工作经验已经让我们养成了天不亮就起来的作息习惯,平时回到家总是浑身疲惫,而送货员这一行最辛苦的就是“忙”。我们因为送货常常顾不得饭点,有时就准备一些饼干放在车上,午饭就算搪塞过去了。如果时间凑巧就到小饭馆吃个简单的饭,然后就急匆匆的奔赴下一个送货点。但我们辛苦却快乐着:“我觉得这个世界美好无比,晴时满树花开,雨天一湖涟漪,阳光席卷城市,微风穿越指尖。”(张嘉佳《从你的全世界路过》)我们仰望着小城的天空,我们并不高大的背影在天地之间却显得那样的坚毅。

入职安烟以来,我们走过了生机盎然的天;走过了烈日炎炎的盛;走过了缤纷绚烂的金秋;走过了寒风凛冽的严。我们驾着一辆辆不起眼的货车,画出了一条又一条烟草人的路。我们经手的卷烟和货款从未出过任何差错,我们将细致与谨慎融入到每一件小事之中。“点滴凝聚辉煌,平凡孕育伟大,”我们从来就没有什么显赫的事迹,更谈不到有什么催人泪下的故事,送货员的事都是一些看起来很不起眼的小事,也很容易被人淡忘,但正是这些小事,却彰显了烟草人的精神!我们都是平凡却又不平凡的烟草送货员,我们抒写着烟草行业的篇章,我们带着踏入烟草时的那份初心和激情,穿行在城市、乡村,奔波在下一个征程!( 文章阅读网:www.sanwen.net )

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