说说“诚信”的话题
说说“诚信”的话题
——由“1.88与2.18”想到的
昨天下午，我去超市买洗发水，当路过粮油区时看到米柜上方的价格标签上清楚的标注着“东北珍珠米2.18元/500克”时，不禁心里说“价格比农民的是要低一些，不知米上面打抛光剂没有？”（农民卖的米价格通常在2.4元/500克，难免让人联想），可当看到有几个六七十岁的老阿姨都围着米柜正在精心的审视、议论及挑选，我也就打消了“半信半疑”的念头，趁便宜购买米的欲望是油然而生。正准备好袋子打算装米，却听到了一个老阿姨的声音“怎么变成了2.18了？你不是说1.88吗？”，服务小姐说“那是上午的价格，下午是2.18”。我心想“反正家里还有米，不急，干脆明天上午来吧，还能多节省点钱”。我正转身走时耳畔飘进了几个老阿姨“算了，上午来买哟”， “要得，走”，“超市真的烦”的对话声。
今天早上吃过早饭，心想“还早，或许超市的米还没上柜台吧？”，我就看了近一个小时的书。见时针已经定格在九点半了，我又再次满怀信心、充满期待的赶往超市，可到米柜边，却发现米柜里“一贫如洗”、“人去楼空”了，仅剩下依然清晰“东北珍珠米1.88元/500克”的十来个字孤零零的沉睡在米柜上方的价格标签上。我是大失所望！其它单价高的米仍是“满仓”。“为了固持己见买单价1.88元”的顾客围着服务员焦急地问，“怎么没有了，米好久来呀？”，服务员说“没有了，我们卖完了就不卖了。等一会儿还有，不过价格是2.18”，“不是说整上午都是1.88吗？现在才十点呀？”，“今天没有1.88的米了，要买就是2.18或者明天早上来”。顾客们听后都为超市的这种近乎“偷梁换柱”的欺诈行为感到闷闷不乐而纷纷散去了。我替超市的“偷换时间概念”而“失信”感到惋惜！
作为服务行业的超市肯定有从业的道德底线，“诚信”应该是他们的基本准则。超市为吸引顾客分时段搞优惠促销，可以带来一定的人气和“以价换量”的增加营业额，顾客可以适当的合理选择。但超市不应只以“唯利是图”为目标，而在时间概念上（将十点之前偷换成整个上午）不守护大家的约定俗成发展到不择手段，将“诚信”二字任意践踏、撕得粉碎，这肯定让顾客失去对超市的信任。为了获取0.3元的差价，表面上是“赚了”求“末”，但失去了顾客的信任让超市名誉扫地舍“本”，本末倒置无异于“自撅坟墓”。由此折射出了“从1.88与2.18”=“失信”=“超市的最终经营破产”。
“诚信”是做企业最基本的操守及准则！一个企业如果不能“诚信”经营，不对客户负责，势必失去客户，从而缺乏生机与活力，更不能发展壮大。做人亦然，要以“诚信为本”，所以就有了人们对“信念”的终身秉持以及对“信誉”的至死不渝。“无信则不立”！( 文章阅读网：www.sanwen.net )
如果说在销售价格上偷换概念、玩手段可怕“如狼”，那么在产品质量上“以次充好”、“以假乱真”欺骗消费者则“似虎”：更值得全社会广泛关注、深度唾弃、坚决抵制。由于商家对利润的过度追逐以及自身职业道德的缺失，加上职能部门监管上的乏力、不作为甚至于为了完成暨定GDP的增长目标对“不法勾当”视而不见、听之任之，才导致了过去的“毒奶粉”、“注水肉”、“伤人农机”、“短命楼房”等让老百姓痛恨的事件屡次发生，这才是全社会的悲哀！所以在全社会将中华民族的古训“诚信”二字高悬，并理性回归让它深入人心，成为大家做人最基本的“坚守”并成为行为准则，迫在眉捷、刻不容缓！
愿“1.88与2.18”不再被复制、重演！
寻思
2015年01月16日
