羡慕哑巴
有时真的挺羡慕哑巴，既无不会说话的担忧，对别人的话也可选择性听取，顺耳则听，不顺耳就装作没听见，不用去猜别人的心思，看他人的脸色。实在不能沉默不愿沉默的时候，尽可哇拉哇拉地胡乱比划一通，让别人去猜。
最烦心的事就是不会说话。不是如哑巴一样说不出来，是缺说话的艺术，是不会转弯抹角的说话，不会见人说人话见鬼说鬼话，不会看别人脸色说话，更不会“逢人只说三分话”。简单说，就是不会说好话，不会说别人喜欢听的话，不会说也理解不了话外有话。
要命的是，不会说话又偏偏喜欢说话。
小时候，大人们说话时，总爱随便插话接话，，经常遭到厉声喝斥，说你不说话嘴也不会馊臭，也没人把你当哑巴！于是，从那时起，就知道自己说话臭！但却始终没吸取教训，学会说好话。比如看不惯的事就要说，开会讨论问题时不看领导脸色，自顾自发表自己的观点，领导明显不耐烦了也不知及时转向和刹车，喜欢提领导不爱听的意见和建议，不盲从和附会对领导的称颂和恭维，等等。
因为说话经常不与上司在同一频道，便总是碰钉子，触霉头，着实见识和领会了 “会说话”的重要和“不会说话”的厉害！才明白所谓会不会说话，其实主要针对上司而言。对父母子女乃至朋友，则不存在这一问题。对父母说话，不管他们高不高兴，最多遭到一声喝斥（而且这种情况只会出现在小时候，当他们老了时，则要看子女的脸色说话）。对子女亦然，在他们小时候，自己的话都是真理；他们大了自己老了，话说得不好，也顶多落个老糊涂的名声，不至于产生严重后果。朋友呢，大不了一笑而过，说这货色就这德性！领导就不一样了，因为对他们每句话都需要深入理解，慢慢消化，反复琢磨有几个意思，否则就有意想不到的后果。
有位深谙其理的高人曾教导我说，会说话的标准就是要让听话的人舒服，就象给人挠痒痒一样。把人家挠得笑逐颜开了，你就会春和景明，惠风和畅，一路阳光。只有把上司挠舒服了，你才会舒服。而要让其舒服，最简单的办法就是经常对其颂扬。象对孩子和老婆一样，多表扬，随时随地说我爱你，不能只闷头做事，不善表达。书上不是说过嘛，爱，就要大声说出来，那怕言不由衷，那怕肉麻得浑身起鸡皮疙瘩！如对上司的报告，尽管云遮雾罩，让人不得要领，也一定要满眼崇敬，满脸真诚的说，唉呀，太精彩了，高瞻远瞩，高屋建瓴；思想精深，哲理蕴籍；内涵丰富，逻辑严密；语言精妙，言简意赅，真是句句金言，字字珠玑。真是一篇好文章大文章传世佳作，听这种报告，深受教益，终生受益，让人五体投地的佩服……( 文章阅读网：www.sanwen.net )
我大惑不解的问，上司都是冰雪聪明之人，难道听不出其中的恭维和奉承？会不会因此而反感？高人哈哈一笑，当官的不打送礼人，伸手不打笑脸人，谁还不想听好话？我默思良久，深以为然。
可明白了道理，却并不一定会运用，就象只会纸上谈兵的赵括一样，理论懂得再多不会实战也是枉然。记得有次大会后，刚作完报告走出会议室的上司从我身边经过，随意问了我一句，大家对今天会议感觉如何？这可是天赐良机，给我一表现机会呀，可天生不会说话的我，只连声说，很好很好，会场上打瞌睡的人不多！我还想搜肠刮肚地说几句更好的话，不料却浑身燥热，满面通红，热汗自额头涔涔而下。上司一听立马明白这就是个傻逼，微一颔首，呵呵两声而去。望着上司远去的背影，真想抽自己两大嘴巴。当时就想，我要是个哑巴多好啊！
于是转而羡慕那些口齿伶俐，巧舌如簧之人，他们在上司面前语言何其丰富，表情何其真诚和自然，而且一开口就能说到上司的心坎上，真是应裕自如，左右逢源 。他们不但是语言大师，更是精通“读心术”的心理学家。那象我呀，语无伦次，结结巴巴，辞不达意，不仅挠不到上司的痒处，而且经常戳到他们的痛处！人哪，同是一张嘴，差别怎么如此之大呢？
于是我仿佛有些明白了古人为什么说“沉默如金”，说“君子讷于言而敏于行”，说“君子如钟，扣则鸣，不扣则不鸣”了。看来古之君子，多是有自知之明的笨嘴之人，既不能开口让人舒服，倒不如缄口不言。会说者便可不做事，“讷于言”者当然必须“敏于行”。至于心思灵动，能说会道者当然不用也不会沉默，他们绝不会放过任何一个表现的机会，更不会做那个傻逼戳戳敲一下响一声的什么钟。
教科书上讲，职场如战场，但这仗打的不是智商而是情商，不是业绩而是人缘。检验情商最重要的标准就是看会不会说话，最终的裁判则是上司。即所谓会做不如会说，上司说你行你就行不行也行，说你不行行也不行。要让上司说你行，你当然首先得艺术地说他确实很行。怪不得所有单位要求员工“既要会做，还要能说”。一“会”一“能”，份量孰轻孰重，不言自明。于是乎，稍有头脑者便知，所谓职场，其实就是说话场，进入这个场，第一课则必苦练说话之功，要收说话之功，则需先修读心之术，当然这心必须以领导心为心，上司的脸色，说话音调高低变化以及话里话外的意思，就是试卷。至于具体业务，仿佛还在其次。
要读懂上司心思，开口即挠到痒痒肉而不触龙鳞，确是一门高深的学问，最高境界是只可意会难以言传，即如古人所言“应用之妙，存乎一心”。但尽管其高深莫测，入门途径却很多。因为教授这门学问的教材汗牛充栋，各类培训班比比皆是，微信中关于怎么回答领导各种提问的短文也俯首可拾。比如对领导问你有空吗、你辛苦了、你也真的是努力了等这些话，如何回答，就能测试出你情商高低和说话水准，也可以此作为试题进行训练，揣摸体悟说话技巧。但我不论如何搅动全体脑细胞，得出的结论都和正确答案相差万里，看来自己情商和智商都已低到尘埃，不可救药。
高远境界难以我企及，那就力争掌握一点最基本的方法吧。于是便死记硬背了几条既简单又好理解的入门法则，一是领导讲话时不能插嘴，二是对上司安排的工作不论能否完成或者根本不可能甚至也不打算完成，都要掷地有声的满口应承，三是受到上司批评时不管有多大委屈都不能当场辩解，而应在事后待其心情大好时再作解释，四是尽量不要给上司提意见建议，不论其如何真诚地表示从谏如流，闻过则喜。
这几条法则的确浅显易懂，但除第四条外，其余操作起来又万般犯难。比如领导安排工作事先多不会征求意见，倘若安排的工作自己无法胜任，或者根本不可能完成，当时不说明情况，误了事可怎么得了？又比如领导不明情况冤枉了自己，且不说他们总是忙得脚不沾地，何时能听你陈述很难预期，只说上司们都是修炼得泰山崩于前而不色变之人，肉眼凡胎岂能从他们脸上读出喜怒哀乐，如此何以知道他心情是否舒畅？再说也不能一见面就傻不隆冬的盯着他的脸呀，如长时间不能使其知晓事情真相，委屈事小，误会事大，上司对自己印象坏了可不是闹着玩的！
无知者无畏，一旦明白会说话如此重要又有如此之多的技巧之后，喜欢说话的毛病一下子就得到彻底纠正，不仅如此，简直是不敢才开口说话了，于是学会了沉默。可沉默也有问题，长期沉默说明你性格内向，不善沟通，没有思想，甚或清高孤傲……
唉,真是左右为难！后来，又有一位好心的高人指点我说，不会说话也有办法赢得上司好感，就是面对上司一定要满脸热切，面带笑容，不时点头以示崇敬，同时表明你在用心领会其指示精神。于是从此每逢上司训示，便一脸傻笑地盯着他大开大合的嘴巴，鸡啄米似的频频点头。可这招也只在最初时引起了上司注意，时间一久，领导的目光就只从头顶掠过了。最受打击的是有次无意中听到上司对人说，某某那小子一开会就点头啄脑，怎么那么委琐啊！
不会说话，沉默不好，总是点头也不行，如何是好啊，真是愁死个人了！
