电视问政，闪亮的创新

新华网4月11日刊文《西安首档“电视问政”节目犀利开问 房管局首考不及格》，介绍了4月8日晚，西安市首档电视问政节目“问政时刻——工作作风转变进行时”首次开播，面对现场观众的直言发问、暗访短片的触目惊心，以及特邀观察员的犀利点评，被问政单位——西安市住房保障和房屋管理局负责人4次现场致歉、11次公开承诺。

笔者认为，电视问政，是政务公开形式上闪亮的创新！

在群众的生活中，总是会有这样那样的问题，而这些问题恰恰反映出政府部门的政策规定是否符合群众需求，执行过程中是否有庸政、懒政等问题，在与群众接触的过程中是否真心为民。问题出在干部身上，受到影响的却是群众，而且群众对于这些问题是看得真、看得深的。敞开门执政，群众对于干部作风监督和建议就会越来越主动，问题越来越直击要害。这是“电视问政”的题中之义。

电视问政，实际上就是要让群众不断地帮助发现干部在工作中的各种问题，亦或是政策不到位的现象，要求干部不断完善健全弥补政策之漏，不断提升服务水平和服务质量。感受“麻辣”而“脸红”，感受群众“哭脸”的激励，知耻而后勇定能更努力。有了真相，必须要付出真情、实施真举措，做出真成绩。出实招，做实事，解决问题、提升行政效率，把问题解决好、落实好、出实效，才能得到公众认可，才能让群众满意、放心，赢得群众的真心，群众的“笑脸”才会越来越多。

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