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针对深圳福永管理站咨询台工作人员普通话发音不准、服务态度粗暴等问题，市人力资源和社会保障局昨日公布，对福永社保站进行通报批评，对该站站长给予警告处分；对有关工作人员予以辞退，对有关工作人员分别给予警告处分、解聘处理。（5月15日中国网）显然，政务服务窗口，可以说是政府的脸面，服务质量的好坏直接关系…阅读全文