第一次采访实录
2011年4月23日晚上7点左右，我正和老同学申端连一起走进舞厅，准备叙旧。刚拿着茶水找到落座的位置，申姐就接到了医院打来的电话。她告诉我，她们医院接到了一批食物中毒的病人，她要立即回医院去参与急救病人，不能陪我玩了。听到这一消息，我随后赶到她所在的医院——湖南省航天医院。一踏进这所医院，只见急诊科门前、观察室、走廊及大厅，到处是人声鼎沸，医护人员不断穿梭于病人之间，一百多名食物中毒病人都在接受有效的救治和护理。看到如此大批量急救病人在短时间内得到有序有效的精心医治，我为之震撼，决定用随身携带的手机拍下这惊心动魄的场面，并且随机了解一下这里的护士是如何对待护理工作的。
一、抢救实况
湖南航天医院的急诊科，从内到外，所有能够睡的床上，都睡着2-3位病人（每张床），所有能够坐的椅子上都坐着病人。148名食物中毒病人，每人输液4-5瓶，喝解毒的中草药。危重病人输氧、心电监护。所有病人都得到医护人员的心理安慰、病情评估及记录，采血标本，留呕吐物化验，测量生命体征，巡回观察和更换吊瓶，向上级汇报情况……紧张忙碌的医护人员，恐惧焦虑的病人及家属，重视生命和健康的卫生主管部门及新闻媒体，都在扮演各自的角色，井然有序地流动，相互理解和支持在此时得到了充分体现。我作为一名旁观者，我能做什么呢？我这次不是来参加《当代护士》重点作者培训班吗？看到此情此景，我立即到申姐家拿我的手机（去舞厅时，我把手机放在申姐家了），把医护人员抢救病人及新闻媒体采访的实况拍下了（见照片）。
二、随机采访
申姐正在护理两位危重病人，她是供应室的护士长。平时，手术室及各科的手术机械及换药机械，都是供应室消毒、清洗、擦干、打包、灭菌的。紧急情况下，她常常参与病人的急救和护理。看到申姐忙碌的身影，我不想打扰她，但是，又很想与她们接近，真正了解该医院是如何处理此次特大食物中毒病人的，护理人员又是如何面对紧急情况的。( 文章阅读网：www.sanwen.net )
“申姐，请你帮个忙，把我介绍一下吧，我想采访一下你们护士和你们的护理工作。我冒味问她们，她们会怀疑我的。我也没有理由打扰你们的工作。”我怀着激动的心情把自己的想法告诉了申姐。“好的。这是我的同学，她想问问你们。”申姐拉着我的手，来到她们中间。把我的想法告诉她的同事。
护理部主任王京华很高兴地与我握手：“你好！”她告诉我，“本院共收治148名食物中毒病人，其中有28名儿童，4名孕妇。医院院长、书记、医务科长、护理部主任、各科主任和护士长及普通护士共125人参与了这次急救。安排一名医生和2-3名护士专门管理一组病人，做到每个病人有专人负责。同时得到了卫生厅、卫生局、疾控中心、应急办等各级领导的重视和指导。我们本着对病人负责的态度，平时进行了应急培训，但是遇到这么多食物中毒病人，还是第一次。我们是从护理部主任到护士长，再到护士，一级一级地打电话通知，四个护士长没讲任何理由，都立即到位。我们已经查看病人两次，深夜12点之后，再次组织各科主任和护士长查房。”因为查房的人员都来到了她的面前，“王主任，我们一起看看病人吧。”有人招呼她了。她只好与我握手道别，说声；“谢谢！”
普外科护士长熊霞生正在写记录。我说：“你好！不影响你工作，你有空就说几句。”她一边做事，一边对我说，“我刚从市里学习回来，还有点晕车。一接到电话就立即赶来了。说实话，我们这里急诊急救病人多，已经习以为常了。有一次救治十七八个车祸病人，全科15名护士全部出动，从下午三点坚持到晚上十一点多。这么多的病人还是第一次碰到，我们把护士分为评估组、输液组、护理组，给每位病人挂上液体后，就安排一个护士长、一个医生（主任）、2-3个护士构成一个医疗组。”当病人稍有不适，她就走到病人身边，给病人测血压、摸脉搏、数呼吸、量体温，为呕吐病人接呕吐物。
“护士，我心里闷得很。”一位40岁左右的妇女很紧张地告诉她。“每个中毒的病人都有心跳加速、胸闷的感觉。你现在的心率、血压还可以，不必紧张。”她向女病人做了解释，来到一位70岁左右的大爷身边，“你好一点了吗？要解小便么？”“你睡好了么？睡下去会舒服些。”……她面带微笑，轻言细语向病人解释或作健康宣教。看到她那么亲切、那么自然、那么娴熟地关爱和护理病人，我深深感受到：航天医院的护士没有抱怨，只有踏踏实实的付出！
当我看到一位年轻的护士走进来时，我对护士长说：“你要她过来。”护士长告诉我，她是刚参加护理工作一年多的临时护士，正准备“5。12”护士节跳舞的节目，她的家离这里很远，一接到电话就赶来了。
“小妹妹，耽误你两分钟，请你谈谈这次参与急救病人的感受好吗？”“好的。我是第一次遇到这样的场面，刚开始，心理很紧张，看到其他工作人员不紧张，能够做什么，就帮助做什么。我觉得，碰到这种情况，首先要让病人安静下来，安慰病人不要害怕。其次，工作人员要团结合作，做到忙而不乱。我在内科上班，白班工作很忙，但是，能够帮助他们（包括医护人员和病人），才是真正的快乐！”小妹妹不愧是护士长的好帮手，不仅长得漂亮，而且做事说话都有条有理。从她们身上，真正可以体会到当护士的快乐。离开她们，顺便问了几个病人，“你们对医院的服务感觉如何？”“哎，这么多人涌进医院，我们有座位，得到及时医治就行了，没什么意见。”“你不是看到她们很忙碌吗？我们的感觉差不多吧，有这样的条件和服务，已经不错了！”医护人员是忙碌的，病人是满意的。我带着困意回到了申姐家。
我躺在床上睡不觉，想等申姐回来。申姐一直忙到凌晨3点左右才回家，她告诉我：病人经救治后，好转的留在本院继续观察治疗，危重病人和孕妇转送湘雅医院，儿童则全部转省儿童医院……为了病人的生命安全，我们的白衣天使没有休息！
是啊，护理工作就是帮助他人的事业，为了他人的幸福和安康，不知牺牲了多少休息时间，倾注了多少心血，正因为有了这一代又一代热爱护理事业，坚守护理岗位的护士，我们的护理队伍才越来越强大，我们的护理事业才会更加兴旺！
（2011年4月30日采写）
