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如何对待同事(老师)的指责或批评

2012-08-28 15:49 作者:白莲  | 2条评论 相关文章 | 我要投稿

四、如何对待同事(老师)的指责或批评

在一起做事的人,称为同事。同事就像兄弟姐妹一样,好的时候拥抱在一起,说说笑笑,没大没小。发生矛盾的时候,互不相让,争得面红耳赤,不管三七二十一,各有各的理。一般情况下,我们是喜欢听好话,听鼓励的话,不喜欢别人指手画脚说自己这也不是,那也不是。然而,生活不是单色的,生活本来就是丰富多彩的,像打翻的五味瓶,辛、酸、苦、辣、咸,样样俱全。什么样的人喜欢什么样的生活,没有人能替代。当我们处在一个大集体中,与同事在一起工作、生活时,要学会正确认识同事(老师)的指责或批评。

同事就是我们的老师,无论年龄大小,学识高低,都有值得学习的地方。如,老护士工作经验丰富,人生阅历多,年轻护士理应尊重老护士,虚心向老护士学习,尽快掌握工作本领,适应社会需要。同时,年轻护士富有青活力,学到的知识比较新颖,思想观念比较开放,老护士也要乐意与年轻护士接触,不耻下问,做她们的知心朋友,向她们学习新的知识和技术。

由于家庭、社会背景不同,由于风俗习惯、性格品质不同,总有一些人喜欢在背后议论别人的好丑,让人生厌、烦恼。如一些高年资护士,当发现低年资护士做事不主动、操作不熟练、处理事情不满意,甚至导致差错、事故发生时,总会在一起议论“某某护士今天一天只打了几个针,几十个针都是我打的。碰上这么不能干的人在一起做事,真是倒霉。你们谁愿意跟她套班?”“某某护士,来了几个月了,交班报告还写不好,丢三落四,没一点头脑。”“某某护士,态度太差,技术太差,我专门在她后面跑圆场。”“护士长,你跟那几个年轻护士讲讲,要她们勤快点。”……想一想,说这些话的人是不是比年轻护士做得更好?不一定吧。高年资护士应该是低年资护士学习的榜样,除了打针技术好一点,工作流程掌握熟练一点,对病人有耐心一点,我们还需要从哪些方面做得更好呢?

我们是不是可以少谈一点私事、趣事,多去病房与病人交流,让病人及家属多掌握一些健康知识,使他们对医院及医务人员多一点了解?我们是不是时刻注意自己的形象,站有站式,坐有坐姿了,是不是可以对喜欢坐上办公桌闲谈的人来一次罚款警告?我们是不是应该先做好自己,再去说别人……护士长夹在全科医护人员中间,经常要来协调大家的关系,要来指导大家的工作,要来处理大家的矛盾,实在难啊!苦啊!说来说去,还是素质问题,各年龄阶段、各层次护士都存在素质问题,只有大家的素质提高了,就不会经常自己找麻烦,损害自己的形象了。

话说回来,护士长批评也好,其他同事指责也好,其目的只有一个:把工作干好,别出差错事故。因此,不管是当面批评,还是背后指责,我们都要虚心接受,做到“有则改之,无则加勉。”( 文章阅读网:www.sanwen.net )

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