包容最大
团体工作发生冲突的可能性非常大，因为每个人的性格都不一样，想问题的角度也不同，所以会经常发生口角。在队伍进行工作中，包容是非常重要的，因为我们不能强制别人来同意你的观点，所以我们要相互理解和包容，只有这样才能把工作做好。
就比如我们的三下乡活动，在支教过程中对管理班级等方面，很多班主任都有自己不同的观点。因为这次三下乡我给每个班都安排了两到三个班主任，所以在如何管理好班级等方面，有时会发生不同意见，这时就需要两个人之间的包容。这是最重要的一方面，除此之外，在管理者中肯定有一个人非常有主见，不会跟着大众心理走，这样虽然可以防止工作重心不变，但是同时这个人可能会和其他人发生矛盾，他想的想法可能与其他人大相径庭，这就需要团队成员之间的相互包容。
所有的矛盾都离不开消息的不灵通，很多人都是从其他人口中得知某个消息，但又不是很全面，这样就会引起矛盾、发生口角。就比如对于班级的管理，两个班主任不统一信息，在给学生传递消息时导致另一个班主任不知发生什么事情，这时候也应该要包容、不能当着同学的面发生冲突，所以有很好的交流对于更好完成工作是非常重要的。交流是更好完成工作的第一步，互相包容是要伴随我们工作的全部，所以包容最大。
撰/崔桂花
源/岭南师范学院物理科学与技术学院千阳社会实践队
