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赢在执行从我做起

2017-06-28 19:50 作者:迪心  | 11条评论 相关文章 | 我要投稿

赢在执行从我做起

迪心

著名的培训大师余世维在《赢在执行》一书指出:企业文化,不是领导者几句话或是几张贴在墙上的标语口号,而是在于把战略决策执行出来。我们每一个人心中都有一个想,如果我们不努力,那只是空想;我们每一个家国都渴望繁荣富强,如果我们不行动,那只是妄想。

在当前竞争日趋激烈的国际大环境中,中国“民族复兴梦”也在“改革开放”和“一带一路”的伟大旗帜下走向全世界。随着企业的发展,大家渐渐发现:一个企业,仅凭领导者一个人的聪明才智或个人人格魅力,最终是很难成功的。于是大家开始重视研究企业精神和团队作用,这才发现,团队的作用和发挥需要一种很细微很精妙的东西来推动,后来大家把这个东西叫做“企业文化”。一个企业,有了企业文化,才能称之为“团队”;没有企业文化的公司,只能叫“群体”或“圈子”。后来大家进一步深入比对研究后发现:竞技争胜的关键在于企业文化底蕴的差异,而企业文化的核心,就是“执行文化”。

“执行”二字看似简单,但其真正蕴含着很深的含义。既然执行文化是企业竞争力的核心,那么,什么是执行文化呢?

带人如带兵。美国西点军校学生每天都要说训练说四句话:( 文章阅读网:www.sanwen.net )

报告长官,没有任何借口!”

“报告长官,是的!”

“报告长官,不是!”

“报告长官,不知道!”

正是通过这样的基本的训练,养成大家一种执行思维习惯,摒弃理由和借口,知道做什么,知道选择正确的人和正确的方法去激励和落实,去做,去干、去干好,去完成,最后达成目的或结果,这就是执行。而完成这样一种过程的能力,就是执行力。

西点军校的做法,实际就是一种人文精神的宣贯,四句话,就充分地将责任与担当、奉献与感恩这样的职业精神表达出来,同时也是一种凝聚力文化和团队文化的宣贯,这也就是一种执行文化。

台湾鸿海集团总裁郭台铭说:“我们的执行力很清楚。第一,分层负责;第二,上行下效;第三,数字管理。”这是一种从组织架构、从我做起、追求效果的执行文化。执行从高层做起、从我做起,上面领导这样做,底下同仁就会跟着做。管理并非是责、权、利之间的纠葛,其实很简单,就是主管带着下属一起跟着做,仅此而已。

既然“执行”的含义如此简单,那么我们怎样提高执行力呢?

首先:以身作则,从我做起。

执行,就是说干就干,干就干好,雷厉风行,绝不拖延,不需要借口,不需要条件,更不需要原因和理由。当一件事或是一项任务完成有困难或者是出现失误的时候,我们往往或分析原因或寻找借口和理由,在一定情势下,这种行为也许能让我们暂时逃避了困难,推开了责任,但是付出的代价却往往是沉重的。一而再,再而三,长期下去,就会形成“借口”或“理由”的恶性循环,表现出来就是“推诿”、“逃避”、“圆滑”、甚至没有“担当”,最终什么也做不了,什么也干不好,一事无成。执行力的体现,是在不断发现问题和解决问题的执行过程中逐步实现的。当遇到困难和挫折时,不是找完不成的理由和借口,而是要努力去想办法解决问题,最终圆满完成任务。执行文化强调的是一种积极的工作态度和效率,是一种刚性意识,不讲任何条件,不找任何借口。

公司战略决策,需要规划;项目任务,需要计划。然而,再完美的策划,也只是策划而已。策划需要靠执行者付诸实际行动和努力,并在执行过程中不断调整计划和完善计划。如果计划无法执行或执行不到位,那么无论做出多么完美的计划,都只是一张纸而已。因此,执行文化的核心是强调工作的质量和效果,是一种精、细、化的执行意识,是“求真务实、一丝不苟、抓住重点、关注细节、一抓到底”的工作作风,目的是高质量地完成工作任务。

现在我们常常讲“四风问题”,也就是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,实际也就是工作作风和生活作风方面的问题。生活作风实际也是工作作风的必然表现,最终还是归根于工作问题,也就是执行力问题。我们在工作中上传下达执行任务、履行职责的时候,出现搞形式、走过场、应付搪塞、敷衍塞责、踢皮球、推诿扯皮或找借口等现象,那就是工作作风出了问题,其生活作风早晚也会有问题。所以说执行力的体现,实际也就是“四风”方面的展现。

我们不完美,但是我们追求完美。在生活中,要不断努力学习,掌握新知识,树立新观念,提高新技能,使自己具备落实执行力的能力;时时仰望星空,养成勤于思考的习惯。在工作中,要牢记责任,以身作则,从我做起,严格奉行职业道德,遵守职业行为准则,恪尽职守,使自己负责的工作不断完善,不断进步,不断创新。

其次:尽职履责,注重细节

我们每一个人,都想要做大事,都想干一番事业,然而往往忽略了把一些小事做好。中国有句古话:“天下难事,必成于易;天下大事,必做于细。”什么意思呢?就是我们每一个人,干每一项工作,做每一件事,都应该从简单细微之处入手,要高度重视细节简单的问题,认认真真做好。俗话说“细节决定成败”,实际这也就是“执行力”的体现。

公司每个部门、岗位、每一位员工都是公司不可或缺的组成。无论是企业高层、中层还是普通员工,如果大家都能在每一个环节和每一个阶段都认真负责、一丝不苟、安全有效、保质保量地尽职履责,这叫贯彻落实,也就是我们所说的执行力, 大家都有执行力了,一个企业也就有了执行文化,这个执行文化才是企业竞争力的核心。这就要求要有明确的岗位职责,要求每一位员工都要清楚自己岗位职责,不但要履行到位,而且要精益求精地做的最好。

如果:经理要求按100分完成任务,副经理执认为达到90%就可以了,得了90分,部长也认为90%就可以了,得了81分,队长认为90%也就行了,得了73分,班组长认为做个90%也可以,得了64分,最后到了工人这里,也认为90%就可以了,只得58分,最终一项工作落实成什么样了呢?不及格。不及格就是不合格,“豆腐渣”工程就是这么“干出来”的。

所以我们要真正干好一件事、搞好一项工程就必须一丝不苟、认认真真、不折不扣、尽善尽美地去落实和完成。我们不能以“人无完人”来原谅自己,我们要以“追求完美”为目的。岗位与个人、个人与部门、部门与部门、企业与企业、企业与社会都不是独立的,都是相互关联,相互影响的。因此执行文化要求我们必须严格要求、注重细节,同时通过适时调整,及时跟进实现与他人的协作配合,将共同的目标最优化。

第三:重在过程,制度管人。

“以人为本,追求卓越”,这是企业的理想;“求实务新,和谐发展”,这是企业的愿景。执行文化是一种过程,在实现理想和愿景目标的过程中,需要制度化的运作机制和反馈机制,使得每一个参与者都在持续不断地关注、跟进和紧盯目标任务的实现。企业执行文化的集中体现就是有一系列成系统的适用的简单的有效的标准化管理制度。通过制度化的管理,不仅可以跟踪和了解每一部门或员工的执行力情况,同时便于及时发现问题,从而及时解决问题。

执行要可控,过程中控制,及时纠偏。既要埋头做事,更要抬头看天,做到心中有数,事前预计、事中控制、事后总结。一切都是变化的,制度也要跟进变化,计划也要随时调整,变化要在预测范围内,一切变故要有预设方案,有变化,并不意味着朝令夕改,指令或任务下达后,要及时跟踪执行情况,及时反馈,倡导“今日事今日毕”,强调执行的责任与效果。

执行需要积极的态度和良好的状态,工作投入程度将最终影响到执行的效果。态度积极主动,工作方能全力以赴地投入,才能充分挖掘潜力,发挥聪明才智,执行效率和工作质量才能得到提升。有的员工有侧重于做事,有点员工偏重于人际交往。前者将工作能否干好作为衡量自己和他人的标准,后者将是否影响人际关系作为衡量自己和他人的依据。因此不同的员工,执行的效果也是不一样的,企业由此用人最终带来的效果也就不一样。因此执行的过程,更需要相应的制度来规范和要求,以制度管人,科学度量,绩效考核,结果说话,而不是以人管人。

现在实行“绩效考核”制度,这种规范工作程序、强化办事效率、提高大家积极主动的责任意识、激励富有成效的责任与担当的方式,也就是执行力的效能监察行为。反过来说,制度会在执行过程中更加完善,而执行力也能在制度管理过程中更好地展现。

第四:核心竞争,赢在执行。

企业竞争,首先要明确战略目标;一个项目,更有明确任务目标。没有目标,执行力就失去了努力的方向。没有目标,我们就会盲目不知要干什么,虽有工程,忙忙碌碌,却不见效益,员工也就会像一艘找不到灯塔的帆船,茫然混日子,碌碌无为一生毫无建树,何其悲凉!所以说企业的战略目标和任务目标非常重要,这是执行文化的方向。有了方向,才会有希望,才能充满信心和力量,才会不惧艰难困苦,哪怕一时的挫折,也会信心满满直前勇往。

企业,是一个团队,团队作战,需要彼此的紧密协作,这是执行力的保障。中国的华为集团,如今与三星、苹果展开角逐,这是华为的董事长任正非用“大刀”砍出来的。华为集团崇尚“狼性文化”,也就是充满“血性”的群团文化。其具体表现就是:砍掉高层的手和脚;砍掉中层的屁股;砍掉基层员工的脑袋。这是什么意思呢?

砍掉高层的手和脚,就是要求公司高管层要能坐得住,能将精力集中在战略思考、实施规划和统筹指挥上。这方面,往往因为一些领导是从基层或中层升职而来的,常常怀念冲锋陷阵的快感,不知不觉总要撸起袖子对下属说:这样,这样,不能那样!让开,让我来。从管理角度而言,统筹指挥需要清醒冷静,需要定力静心思考战略。

砍掉中层的屁股,就是要求中层管理要能破除官本位思想,树立服务思想,经常性亲临现场,直面生产一线,面对业主和客户,发现问题并解决实际问题。

砍掉基层员工的脑袋,实际是要求基层员工要按照上级决策一丝不苟地执行,不能随性而来,更多的不是去思考公司企业如何如何,而是如何把事情做正确、做好。

华为集团的企业文化,就是执行文化。重心在于大家的角色归位,在于每一位员工明白自己的岗位和职责。很多管理者常犯的错误就是角色错位,常常犯“事必躬亲”的错位行为,费力不讨好,反而受苦受累。

项目管理常常讲:千斤重担大家挑,人人肩上有指标。全员安全、全员质量、全员责任、全员成本、全员效益这样的管理理念,实际也就是执行力的表现。华为集团的“狼性文化”,实际就是团队协同作战的形象比喻。一个企业的成功,实际是一个团队的成功。一个企业有一支精英团队,发扬团队的凝聚力和战斗力,努力追求团队成功,这就是执行力。

执行,需要有着坚定的信念和必胜的信心,这是执行力的精髓。企业核心竞争,赢在执行,却需要每位员工的努力和付出,分工虽然不同,岗位也不同,重要岗位也罢,辅助岗位也罢,都是不可或缺的一份子,都需要每个人都具有高度的事业心和责任感,需要大家的共同坚持。有了目标,才会有方向,才会有信心和量,才会坚持,才会才会有希望。

大道至简,只要功夫深铁杵磨成针,把简单的事反反复复做好,把细小繁琐的事任劳任怨地做好,这才是成功的基础和根本,这也是执行文化的根本。

执行文化,说起复杂神秘,大道至简,其实简单:身在其位谋其事。是高管领导,就运筹帷幄;是中层管理,就策划落地;是基层员工,就冲锋陷阵。

唯其如此,执行方行;唯其执行,方能争赢。

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