让人生在奉献中闪光——安徽省滁州市第一人民医院刘家珍同志先进事迹
安徽省先进工作者申报材料——
让人生在奉献中闪光
——安徽省滁州市第一人民医院刘家珍同志先进事迹
傅国河
铁骨柔情。在滁州医疗卫生系统，现任滁州市第一人民医院党委书记、院长的刘家珍同志，给熟知她的人无不留下这鲜明的印象。她成长于一个教师家庭，良好的教育和人生不凡的经历，塑造了她积极乐观而又坚韧不拔的个性。而她又以女性特有的细腻和温柔，善待患者，赢得了更为广泛的尊敬和赞誉。
赤胆忠诚。作为一名党的干部，自1986年加入中国共产党的那天起，她就怀着一颗赤诚的心，把牢理想信念“总开关”，加强党性锤炼，坚定理想信念，保持政治清醒，对党赤胆忠诚，自觉做政治的明白人，发展的开路人，群众的贴心人，班子的带头人，得到了组织的充分肯定和信任，也让她一步一个脚印，成长为一院的党委书记和院长。( 文章阅读网：www.sanwen.net )
爱岗敬业。这是一种高贵的品德，也是一份坚定的执念。30年来，刘家珍同志对工作虔诚执着，付出艰辛，倾注心血，在平凡的工作岗位上，用超于常人的坚韧不拔和无私奉献，铸就了自己事业的辉煌。
铁骨柔情 严格管理施爱患者
1986年7月，刘家珍同志从滁州市卫校分配至滁州市第一人民医院工作，先后担任市一院党委办公室主任、人事科长、党委委员、工会主席等职，一直从事人事政工工作。后调任滁州市中西医结合医院副院长、院长，及至目前滁州市第一人民医院党委书记、院长。
多年的行政领导工作，让她的能力得到了提高和锤炼。她初始学历不高。这促使她不断地学习，求知求真。三十年来，她坚持书写读书笔记和心得体会达一百万余字，先后发表理论研究和医院管理类学术论文30余篇。
2011年11月，她走到了医院的主要领导岗位。作为医院党政主要负责人，她深知自己肩头的责任。她抓党建促工作、抓管理提效益，使得中西医结合医院和滁州一院的管理工作迈入了新的高度。
她按照“党委负主体责任，纪委负监督责任”领导体制和工作机制，落实党风廉政责任制。实行院务公开制度，按时召开院长办公会，医院重大事项经过院长办公会讨论通过，人事问题一律经过党委集体讨论通过，并以会议纪要公布在医院网站和院刊；成立医院各类物资采购小组，所有医疗器械、物品采购，基建工程全部实行公开招投标制度，由院纪委监督；对重要岗位工作人员实行一年一轮岗、负责人两年一轮岗，从源头上防控廉政风险。
医院作为与社会广泛接触的前沿阵地，价值取向多元，医患矛盾突出，如何确保和谐、健康、科学发展，作为一院之长，刘家珍同志根据多年的管理经验，着眼时代发展，把握特点规律，紧紧围绕“以病人为中心、以质量为核心”这一主题，坚持把构建和谐医患关系放在第一位，健立起“标准化、规范化、制度化、科学化”的医院管理体系，不断提高医疗服务质量和水平，促进了医院健康、稳定、快速发展。
同时，刘家珍同志在人才引进、培训进修，以及科室奖金分配等方面进行大力改革，有效地调动了广大干部和职工的积极性。
管理增效益，管理促和谐。
她严格按照考核标准进行院科三级考评，对查出问题限期整改；严控药占比、耗材比及次均费用的不合理增长，药占比降至32.2%（2015年42.5%），严格落实处分点评制度，规范医师合理用药，落实医疗业务查房，加大病例抽查力度，督促医疗核心制度落实，防范医疗纠纷。实施临床路径管理和按病种付费，做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费。赢得了广大患者的赞誉。
在一院出院病人满意度调查中，2015年满意度85.8%、2016年满意度92.9%（提高了7.1%）。2016年，在市卫计委第三方满意度调查中，一院每季度均名列第一。
赤胆忠诚 永葆共产党员本色
就在刘家珍同志工作的1986年，她就光荣地加入了中国共产党。多年来，她时刻告诫自己，自己是党多年培养起来的干部，对当和党的事业的忠诚与奉献，既是本分，更是天职。
中西医结合医院住院医技大楼，是滁州市重大建设项目。在此大楼有关项目招标中，刘家珍同志作为建设单位负责人，电话号码被市招标局公开发布后，找她的企业和商家络绎不绝。为了防止有些人走老人、配偶、亲友关系，刘家珍叮嘱父母、爱人、兄弟、姐妹，不准替任何人说情，不许收取任何不明不白的钱财、礼品。一些企业、商家送来礼品、礼金，她总是婉言谢绝说：“违法违规的事不能做，我不能辜负党对我多年的培养及全院职工的信任。”
2015年8月，刘家珍同志调任滁州市第一人民医院党委书记、院长。当时，医院的南院区重点工程项目尚在建设中，很多人纷至沓来，都想揽到一些项目工程，不惜重金。她一如既往，不是拒绝，就是一笑了之。而对严格招标程序和工程质量，她却一丝不苟。
爱岗敬业 让人生在奉献中闪光
2011年8月，刘家珍同志全面主持滁州市中西医结合医院工作。当年11月，经组织严格考察，她被任命为医院党委书记、院长。
面对众多信任目光背后传来的一丝丝质疑声，她丝毫没有畏惧，迎难而上，毅然挑起了这副重担。
当时，根据国家中医药管理局要求和医院的发展需要，三甲医院的创建工作必须启动，否则取消三级资格，没有退路。可医院的实际情况是基础比较差，负债高（欠下近2个亿的外债），收入结构不合理，人才缺乏（高级职称只有十几个人），制度不够健全，管理不规范，历史遗留问题很多，困难重重，压力巨大。
上任伊始，她从完善制度入手，狠抓落实；以“三好一满意”活动为抓手，加强全院职工的质量意识、安全意识、服务意识以及品牌意识。
经过一年多的全员干部和职工的全力拼搏，2013年5月，滁州市中西医结合医院顺利通过国家中医药管理局“三甲”医院的评审，成功跻身于全省三级医院行列，也成为皖东地区中医及中西医结合医疗、康复、教学、科研中心。
此外，刘家珍同志在担任中西医结合医院院长期间，还顺利注册三级中西医结合医院，完成了国家发改委全国重点中医院建设项目即医院二期扩建项目住院医技综合大楼建设，与江苏省中医院建立战略联盟合作关系，通过了安徽中医药大学附属医院评审申报，并被省委省政府确定为第十届省级文明单位，为中西医结合医院的发展打下了厚实的基础。
2015年8月，受组织派遣，刘家珍同志又回到曾经工作的滁州市第一人民医院担任院党委书记、院长。
她再次面临着新的挑战和考验。
当时，原滁州市第一人民医院和原滁州市第二人民医院实现优化整合，经市委、市政府研究决定，市一院与市二院正式合并，组建新的滁州市第一人民医院(市肿瘤医院)。此次整合是我市深化公立医院改革，实现优势资源全覆盖，让改革成果惠及滁州百姓的重要探索，受到社会各界广泛关注与重视。
为顺利开展好这项工作，刘家珍同志带领新领导班子认真调研，走访基层科室，虚心听取职工意见建议，按照“成熟一个整合一个”的要求，分四批对全院34个职能科室进行优化整合，明确科室第一责任人，细化行政科室职能；先后对两院返聘人员工资、公积金、交通费补助、夜班费等进行整合统一；以三甲医院复审和国家大型医院巡查为契机，完善各项规章制度并抓好落实。医院制定完善并实行《会议制度》、《差旅费报销制度》、《支出审批制度》、《进修培训管理办法》、《医疗纠纷预防和处理办法》、《退休专家返聘的管理规定》等系列规章制度。
2016年度，刘家珍同志继续带领院领导班子，以南院区启用为契机，加快医院内部融合。先后整合15个医技科室、58个临床病区，并确定了科室负责人和所在院区；进一步完善了《职工进修培训及参加学术活动管理办法》、《学术论文奖励规定》、《医疗纠纷处置办法》、《加班管理制度》等制度。职工获得感也进一步增强，奖励性绩效工资和各项福利待遇，比2015提高9个百分点。
在严格规范管理的同时，深化公立医院综合改革的工作也在稳步推进。在刘家珍同志的带领下，2016年一院在与南京儿童医院合作基础上，充分利用南京儿童医院优势资源平台，内分泌科门诊、手术室和儿外科病区正式开诊；正式加入南京鼓楼医院集团，跨区域联手合作。同时，一院还与7个社区卫生服务中心、4所乡镇卫生院和7家一、二级医院组建医联体，逐步落实分级诊疗制度，采取多种形式帮助医疗机构快速提升医疗服务能力，让基层群众就近享受到专家的医疗服务。
据统计，2016年滁州第一人民医院门急诊人次88.8万，体检人次4.4万，年出院人次5.2万，年业务收入7.5亿元，临床治愈好转率为97.7%。
这，就是刘家珍同志带领一院全体干群努力奋斗的成果，也是对她辛勤付出的回报。
她庄严承诺：永远牢记党的宗旨，不辱使命，廉洁奉公，爱岗敬业，让人生在奉献中闪光，再创事业辉煌。
2017.3.6
