参加南网情绪管理在线网络培训之愤怒管理的感想
愤怒是不可避免的,愤怒是人之常情,我们每一个人都会愤怒。当我们遇到某些不同于自己的看法、不同于自己的意见时,都会控制不了自己的情感而暴发出来,这就是愤怒。那么你是个容易愤怒的人吗,你是否会因为一时的冲动而做出不可理喻的事情来吗,而事后想想又觉得当时自己为什么不理智一点而感觉很后悔吗。其实愤怒是一种冲动的表现,在我们工作中还是生活中,当我们听到不同看法遇到不同意见就容易引起情绪波动控制不了自己的情绪发生愤怒。因为工作引发争执,为了表明自己的看法,证明自己的正确性与同事与客户起争端,甚至争吵,巴不得声音盖过对方;因为家庭事务的不同意见而对家人发脾气、甚至莫名其妙的发火。你说话是不是很冲,就像打机关枪,高频率,高分贝吗?当你遇到看不惯的事情,是不是觉得怒不可恕,想发泄甚至想破口大骂,竭力把自己的不满情绪爆发出来吗?
愤怒是万恶之源,很多不良习惯和事故都是在愤怒的情况下产生的。其实不管哪一种愤怒都是浪费你的精力,甚至影响到你的正常工作,影响到你的身心健康和家庭和睦。因为你的一时冲动的愤怒会让同事对你有看法,让客户对我们产生误解,认为我们是技术不高,脾气不小,让你在别人心里的留下不好的印象,让你的业绩激速下降。因为你的一时冲动的愤怒而影响到你的人际关系,让你孤立无援,让你和别人在工作中带有情绪就差错不断甚至引发事故。因为你的一时冲动的愤怒让你引发暴力,让你的家庭关系变得紧张而面临破裂,因为你的一时冲动的愤怒让客户对你不满,让你缺乏自信和安全感,让你总是疑神疑鬼而得抑郁症。
为了让公司每一个人能从极易愤怒的情绪中解脱出来。做到要让客户不发火,首先自己不发怒的优质服务,华宁公司从加强公司人文关怀,做好员工情绪管理,提高工作效率,提升员工幸福指数,实现人人快乐工作的局面出发。于近日组织员工参加南网情绪管理在线网络培训和学习。
由于南网情绪管理网络题材选的好,其实在《西游记》的故事里孙悟空就是个典型极易愤怒的爆发型人物,这个几乎是家喻户晓,就连三岁的孩童都知道,具有趣味性和启发性,有一定的教育意义。课件做的也非常好,以游戏的形式来进行宣讲,在读的过程中让你不至于昏昏欲睡,如果不一步步看完和完成学习游戏是你是不可能进行测评和考试的。
通过培训学习,让我们从一定程度上克服工作拖延,如果克制自己的情绪,懂得了如何与同事、领导、客户家人进行交流、交谈和沟通的方法,语言温和,委婉,让你信心百倍,业绩上升。
总之愤怒会让你不理智,蒙蔽你的本来善良的本性,改变人们对你的看法。( 文章阅读网:www.sanwen.net )
另外,我觉得这首歌非常不错,所以我就记录下来了与大家一起分享。
无论如何,你千万不要愤怒;
因为你的愤怒会点燃心里最后一丝理智;
无论如何,你千万不要愤怒;
因为你的愤怒会激发内心最强烈的委屈;
无论如何,你千万不能愤怒;
因为你的愤怒会摧毁你正常的生活轨迹;
无论如何,你千万不能愤怒;
因为你的愤怒会埋没你最后一分原谅的勇气;
无论如果,你千万不能愤怒;
因为你的愤怒会让很多事变的越来越糟;
无论如何,你千万不能愤怒;
你的愤怒不能给任何人带来任何伤害,
而只是让自己的心里疼了又疼;
无论如何,你千万不能愤怒;
你的愤怒不能让任何人醒悟些什么,
而只是让自己一次一次的反思;
无论如何,你千万不能愤怒;
你的愤怒不能换回任何胜利品,
相反却让自己变成了在乎的奴隶;
无论如何,你千万不能愤怒;
你的愤怒只是因为你还在意;
你的愤怒只是因为你还放不下;
愤怒最终只能化成空气;
因为它改变不了什么;
极端的表现愤怒会让你失去更多,包括你的自由;
浅显的体现愤怒会让你变得自私,包括会去嫉妒;
让别人讨厌,让自己心烦,所以何必去愤怒呢?
泰然恬然释然方可。
用一颗最自然的心去化解心里的愤怒;
不要让愤怒的情绪左右你的思维,而忽略了身边那些美丽。
华宁供电公司(仲丽辉)