也许我们没有这么辛苦这么累
近些年来，每每与身边的同事谈及工作上一些事情的时候，难免也听到一些牢骚的话，（可以说，我也有发牢骚的时候），在这些话当中，无不透露着一种工作压力山大，很是辛苦很是累的心情；近些时日，每每有空打开公司的论坛，看看里面一些文章的时候，就在这些文章的里面，也不难看出也有一些同事面对自己当前的工作，总有一种无奈的心境，似乎这辛苦这累总是缠绕着他们，让他们陷入烦躁的泥潭，终日不见努力工作所带来的快乐。那么，我们不免要问:这辛苦、这累，从何而来呢？众所周知，人世间万事万物的存在，都有着内因和外因这两个必然的因素，缺一不可。这样看来，我们就不难分析出，同事们的辛苦和累的存在，也有着内因和外因这两个必然的因素。这内因，可以说，就是每个人的性格、知识和实践能力等等，跟不上社会进步、企业发展所带来的层出不穷的新鲜事物的变化节奏，所以工作起来倍加吃力就感觉辛苦感到累；这外因，我个人认为，就是社会和企业之间、企业内各个部门之间的能否快速高效的对接问题。通常表现为：自以为是，缺少与人沟通、或者是沟通方式方法不当等等，所有这些，不仅导致我们工作的时候处处受阻，整天看似忙忙碌碌，实际工作效率低下，而且也会让我们在忙忙碌碌效率低下的工作中感觉辛苦感到累。在这里，对于涉及个人性格、知识和实践能力的内因，我无法一一细说，只好套用时下正红的一句流行语：你懂的。下面，我就结合工作中的实际情况，举些例子，来具体表述一下给我们带来辛苦和累的外因所在。
对任何企业而言，企业的经营者都不希望自己所经营的企业永远停滞在现有的状态，而是希望自己的企业能够与时俱进，保持旺盛的发展势头，永葆春春活力。基于有这种希望，经营者就要具备为企业创造更加广阔的发展空间的远见卓识，这种远见卓识，可以称之为谋划。但万事万物都有一个发展过程，作为一个企业，在一定的时间内，发展到一个什么样的规模，达到同行业内一个怎样的水平，这是经营者对企业发展作出的规划，这种规划，需要的，是结合企业实际，需要的，是企业经营者的审时度势和聪明智慧。话说回来，谋划也好，规划也好，在我看来，这两者还只是企业经营者的一个想法一种愿望而已，要想把这个想法这种愿望变为现实，这就需要企业所属员工为之全心全意的付出实际行动。而在这实际行动当中，就离不开企业对所属员工工作岗位的周密部署，离不开企业员工对各自每天工作内容的精心安排，这种部署和安排，通常的说法，就是日常工作计划。对我们企业而言，汪董事长已经为企业的谋划和规划作出了精准的定位和既定的目标，精准的定位是：建设成为发动机零部件研发与生产的国际一流企业；既定的目标是：近年内，企业实现产值10个亿，全市第二家上市公司。在当前的情况下，作为企业的员工，我们所要做的，就是紧紧围绕这精准的定位和既定的目标，在不同的工作岗位上，扎扎实实的落实好各自的工作计划就行了。然而，现实工作中，往往存在着这样或那样的原因，我们各自的工作面临着诸多意料不到的困难，从而引发了一些同事的满腹牢骚。既然心中有诸多不快，于是，工作很辛苦也很累的无限感慨也就油然而生了。
话说今年4月份的一天，销售部一位内勤人员到材料库和我核实一客户的外贸包装数量。他说是某某业务员打电话叫他将某一型号包装直接发给这一客户，。（这种包装都是客户自己订做的，只是存放在我公司而已）当时，我就说材料库尚有两种包装是这个客户的，要不，就此机会一道发出去，免得花时间再来处理，同时也可稍微的减少库容。于是，这位内勤人员就打电话与业务员联系，得到的答复是：暂发一种，另外一种不要发。当时，服务队人员也很忙，没空过来。为了不耽误发货时间，我就和这位内勤人员先将这包装在托盘上码放好，尽管最后两人都弄得满脸浑身都是灰和汗。岂料，下午快要下班的时候，这位内勤人员匆匆忙忙的跑来对我说，某某业务员打电话来说要将剩下的那种型号也一道发过去。当时，物流车辆正在等着装这包装，事先码好的包装找个叉车一叉就行了，而另外的一种包装也有几百件还在材料库里码放着，短时间内怎么能够将这些包装装上物流车呢?当时，除了我气呼呼之外，这位内勤人员也气的不得了。物流车司机呢，也正在忙着赶时间而心急如焚。无奈之下，我、内勤人员、以及物流车司机只得费了九牛二虎之力，最后时刻还好有服务队人员赶来帮忙，我们才将这些包装按时发出去。鉴于这种情况，苦点累点能怨谁呢？我想，这件事摊在谁的身上，谁要是不感觉辛苦不感到累，那才怪呢!
通常情况下，产品入库手续是这样的：车间统计员在收到检验员提供的入库报告单的时候，第一时间是确认这些产品前期是否办理过入库，如果办理过，就可以直接进入K3系统办理入库；如果是新产品，就需要在OA里走物料添加流程，待领导审批财务添加物料后，方可办理入库手续。可是，往往就是这样一项普通的工作，有些时候，也会折腾人。不久前，我的一位同事，就是在这件事情上被折腾的够呛。当时，我的同事接到入库报告单，发现报告单上面的入库产品型号全是一组阿拉伯数字组成的，这种现象在以往工作中极少见过。他就怀疑这产品型号的准确性，便亲自到车间现场去核对，不料，车间生产过程中使用的图纸上面的产品型号一栏，就是一组阿拉伯数字表述的。这应该是产品装配图号啊，岂能当作产品型号呢？于是，他又打电给技术中心询问具体情况，技术中心答复是：这图纸是主机厂家提供的，技术中心不能擅自更改，至于图纸上的产品型号，技术中心也只能原封不动的下达到车间。既然这样，我的同事只好走流程申请添加物料。不久，财务打电话给他，说这样的物料添加不符合要求，于是，他把实际情况和财务的同志说了，财务的同志马上打电话给技术进行进一步沟通和确认，几经周折，在征求财务领导的同意后，这个物料才得以添加，就这样，一个正常的产品入库，却让好几个部门的相关人员花去了一定的时间，总算告一段落。然而，次日上午，成品库人员打电话给我的同事，说他办理入库的产品型号不对，成品库无法开出库单。是什么型号啊？他诧异的问，真是不问不知道，一问肺炸了。这个型号就是他头天几经折腾才办好入库手续的那个。真是无语啊，这个产品怎么在生产入库和销售出库这两个环节中出现两种不同的型号标识呢？
随着公司的快速发展，外协件的大量购进也许是当前销售工作的需求。这就需要公司针对这一块工作投入一定的人力和物力，同时，对涉及这一块工作的相关人员来说，也要投入相当的精力才能把这项工作做细做扎实。于是乎，在计划申报、采购、入库、检测、出库等等的各个环节中，如果哪一个环节不给力，就会给其它环节带来工作上的压力，为什么这样说呢？下面，我就举个例子：2013年9月份，公司购进一批外购产品，当时，采购部找不到人办理入库，就叫我暂且待办一下，当时，我没有考虑许多，就答应了下来，只是多做点事，反正又累不死人，我是这样想。就这样，入库手续办了，不久，销售出库单也开了，看似这批外购件的相关工作已经完成。岂料，在我查看十月份材料库的库存材料时，却发现那批我办理的外购件还在。这是神马回事？当时我就有点懵。这批货不是发出去了吗，怎么材料库里的帐还没有消帐呢？于是，我就和相关部门询问情况，要么是不清楚，要么就是不晓得。于是，我又和这批外购件的采购经办人对接，给出的答复是：这批货又退回来了。我就纳闷：如果我不问，谁会给我这个答案！那么，这批货又退到哪里了呢？于是，我又跟相关部门询问情况，还是要么是不清楚，要么就是不晓得。无奈之下，我只好找当时这批外购件的销售跟单人员，这位小青年花了好长时间才将这批外购件找到。原来是在一个仓库里。之后，为了这件事，我多次找相关部门寻求解决，时至今日，还是不了了之。说句实在话，现在，每每看到材料库里那笔悬着的单子，我的心呐，就是拔凉拔凉滴！
说到这里，也许有人要发话了：老詹啊，你又在发牢骚了吧。自己的事情都做不好，还好意思在这里说三道四的。果真如此，我只想借句话来表达一下此时此刻我的心境，那就是：“知我者，谓我心忧；不知我者，问我何求”。其实，前面所举的一些事例，不是捏造，而是我们目前工作当中确实存在的一种普遍现象。在此，我也只是希望通过这些事例，来表达我个人的一点想法。那就是：如果客户和我们的业务员沟通好了，也许，就不会出现我、内勤人员、以及物流车司机等等那天那个手忙脚乱的场景；如果产品图纸所标的型号不出现意外的情况，也许，我的那位同事在办理产品入库时也就不会出现诸多的不顺；如果退货信息及时反馈，也许，那批外购件也不会让我心烦意乱、放心不下。换句话说，如果我们各自的工作计划安排好了又能顾及他人的实际需求，也许，我们的各项工作就会一顺到底，我们彼此都能开心的工作着，快乐的生活着，也就没有了这么辛苦这么累之感。人的生命是宝贵的，工作时间可是有限的，如果我们在不经意中，让一些短时间能够做好的却又不得花更多时间去做的事，去耗废他人的工作时间，这简直就是谋他人的财、害他人的命。当然，在实际工作当中，往往会出现计划没有变化快的情况，但我们只要本着少一点自以为是，多与人沟通、不断改进沟通的方式方法的理念，哪怕变化他妈的再快，我们的工作计划都有可能与之紧密衔接，甚至达到天衣无缝。( 文章阅读网：www.sanwen.net )
在企业发展的新时期，作为企业的一名员工，我常常这样想,既然我们有缘走到了一起，尽管客观上存在着年龄、性格、学识以及工作岗位上的差异，我们就不能一味的追求各自的利益而无视身边同事的存在以及他们的利益需求；也不能过分的固守本职岗位，而忽视与本职岗位有关联的其它岗位的实际情况。可以说，一个人或者一个部门的突出表现，不仅不能代表企业整体水平的提升，重要的是，这种突出表现，是与同事们以及其它部门的默默付出有着必然的千丝万缕的联系；一花独放不是春，百花齐放春满园，折射的就是这个道理。也可以说，我们现在是同一战壕里的战友，都是在为着企业拥有更加美好的明天而战，所以，我们在努力提高自身素质的同时，更要关注彼此之间相互协作的能力。任何时候，我们都要有血脉相连、亲如一家人的高尚情怀，我们都要有携手并肩、生死与共的英雄气概，只有这样，我们才能够无畏千难万险；只有这样，我们才能够攻坚克难，战无不胜；只有这样，我们才能够将白兔湖动力这杠企业大旗插上世界同行业之颠。
詹德高
2014年7月12日
