“放心医院”的新鲜事——广西中医药大学附属瑞康医院纪事
因为左肾肿瘤增大，十一月十二日乘坐飞机来到广西中医药大学附属瑞康医院就诊。
这个医院还有一个名字，叫“全国百姓放心医院示范医院”。
短短的十一天，让我见证了“放心医院”的许多新鲜事。
已经下班多时，候主任还在医院等我
来到瑞康医院时，已经是下午七点多，下班已经多时了。当我向护士站打听候主任时，一个五十岁左右的大夫来到了我的面前。
“山西来的吧？”( 文章阅读网：www.sanwen.net )
“是，山西来的。”
“我是候恩存，接到你的电话，我估计应该快要到了，就留下来等你。”
“谢谢！”互相寒喧后，候主任立即安排一个医护人员带着我的家人到一楼办理入院手续；他又亲自把我送入病房；一个护工又跑前跑后送来了陪床被褥和用具；联系我的小护士还给我讲了许多住院须知；主治医生又向我要了原来的片子和资料……等一切就绪后，候主任才删删离开医院。
候恩存，主任医师，教授，瑞康医院肿瘤二科主任，硕士研究生导师，长期从事肿瘤内科临床、教学、科研工作，有丰富的肿瘤治疗经验,他又与我不沾亲带故，像这样重量级的医生却能放下身段，视患者如亲人，为了我一个外省的平民百姓竟在下班之后留在医院专门等我，待一切安排妥当之后才删删而回，不能不令人感恩涕零!
小护士夜间查房
半夜睡觉中，我被突然惊醒，急忙护住我的东西，问:“干什么?”“给你支起床栏杆！”原来我在睡觉时没有支起床栏杆。
不一会，护士又来了，原来是44号床半夜要治疗，小护士要比白天忙多了，一会儿就来巡看一次，看液体快慢程度，看液带压住了没有，直到治疗结束，因为患者没有配床的。
凌晨，我正睡得香甜，突然护士把我叫醒，说.“抽血，今天要化验。”我看了看手机，正好早晨6点正。
还有一次，那是白天，44号床的病人临时出去了，发药时护士没有留下药，却在桌子上放了一块精制的"提示牌"，是两层透明玻琍制的，中间夹着一张白纸红字，意思是:发药时你不在，请回来后待此告知牌来护士站领药。
这个办法好，既不会不领药，也不会领(发)错药，较留下药就走要好得多。
耐心讲解定位图
做了射波刀定位后的第二天早晨八时半，候主任就让我来到办公室，一边看电脑，一边给我仔细讲解我的双肾图。右肾皮薄，左肾依然。左肾上沿长有一个肿块，比左肾还大。候主任说:“如果不治，将来左肾肯定不保。咱们这次做射波刀将目标就定在左肾上沿，尽量保护肾，但免不了会影响到特别靠近的那部分肾。做了射波刀后，可能还会复发，要有思想准备，不过，我们尽量往好处做。”
“这个我懂得，因为不管釆取什么方法，都不能打保票，除非你不害病。”
芦主治医到病旁后还补充说:“做射波刀也可能有尿血现象，到时候咱们再釆取针对性措施。”
在瑞康医院，我有一种感觉，就是能做到明明白白治病，病号永远都有知情权，根本不存在医患之间有什么秘密可言。这在有些医院是很难做到的，因为他们高高在上，从心底里把患者当成阿斗，根本不会听取患者提出来的问题。
有许多方便患者的小玩艺
这里还有许多方便患者的小设施，如护士站前有一块“办理出院手续流程”，要出院的人看了一目了然；护士站旁边还有一个微波炉，是供患者热米、热饭、热馍用的；卫生间整天备有热水，不管洗衣、洗澡，都有热水供应；病房都有开水设施，随时供给患者和陪床人使用；特别是还为患者准备了电动剃须刀，等等。
我来的时候，老伴就让我理发。我说:"到了南宁再理。"可到了南宁却找不见理发店，胡子也长得很长了。护工一見，就马上从护士站拿出一架电动刮胡刀催着我刮胡子，我刮了，似乎年轻了几岁。
一个护工也管刮胡子的小事，似乎不可思议，但一想，却高人一着，因为讲卫生，讲礼仪，讲文明，是每个人的责任，从这一角度出发，无疑瑞康医院肿瘤科二区护工做得是非常到位的。
这里的护工制度很好，不管干什么都有护工带你，保你不跑冤枉路；这里科室很多，也弯弯曲曲，但不管你做检查，还是做手术，都有护工带路，一次准到地方。不像我们这里有些医院，农民进了院，转都转不出来，真是找个科室难于上青天。
给人一种“入院即到家”的感觉
这个医院的医护人员，很少听到直呼患者姓名的，也很少称呼“书记”“主任”的，也不见叫几床几床的，大多对患者都按家庭辈份称呼，如“爷爷”“奶奶”“叔叔”“伯伯”“阿姨”“婶婶”……候主任竟称呼我为“王老”，还加了我的微信，还在微信上与我互动……虽然称呼没有什么刻求，但把患者当成自己的长辈和亲友来对待却是这个医院的特别风气，因此，给人一种“入院即到家”的感觉。
家是温暖的壳, 家是握在手里盈盈一脉的馨香, 家是以爱为圆心、一家人手牵手为半径走过的一个圆, 家就是可以让我们感到温暖的地方。
