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冲突是不可避免的，这是人的天性，有矛盾冲突和冲突并不可怕，关键是我们以什么方法和态度去认识、处理和化解矛盾与冲突。今天有两位学生发生了矛盾，可能是之前发生过口角，两个学生一见面就吵起来，首先我让他们先安静，让他们以坦诚的态度对待对方，把自己的真实想法说出来，让对方理解，第二是让他们多站在别人的角度看…阅读全文

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