经营班组就是经营人心
经营班组就是经营人心
回想一下，当“明星”班组的班长也快2年了，一路走来，给我最大的感受就是，要想经营好班组，就必须经营好每个成员的心，简单讲，就是要善于“笼络”人心。
我所在班组就是泗洲厂碎一工段钳工一组，2016年荣获了公司标杆班组的动力。
记得刚接手班长，好歹也是个“官位”时，管理的过程中与自己所想的不是一回事，因为，之前我只需要考虑自己一个人的感受就可以了，可是，成员的心思是有所不同的，也就造成我会碰到阻碍与“挫折”。
来到这个班组之前，我一直在磨浮工段钳，接触的基本都是水泵一类的维修，对这个班组需要管辖皮带就有点不顺手了，有时甚至遇到大的问题时，头脑一下就“蒙”了。
记得刚接手班长不久，班组就遇到了更换皮带的重要任务。脑袋里面想，这个简单，不就是皮带的首尾两个头用胶水结合不就可以了吗？( 文章阅读网：www.sanwen.net )
可是，我错了，严重的错了！
班组成员听我这么讲，就叫我负责最为关键的步骤——胶接头。我在整个过程中，有点“丈二和尚摸不着头脑”，因为有许多细节和技术要求，比如温度要在哪个范围内来回升降，时间需要多久等等，我都是迷糊的，又懂又不懂，成员们一边“嘲笑”一边“斥责”我。
此刻，我才深刻认识到，班长必须技术过硬，才能撑起工作来。
那之后，我每天休息时就喜欢到现场走一走，琢磨什么应该怎么做，不懂的就请教班组成员。因为，他们在这里有着几十年的经验，太多“金点子”都藏在心里，你不问，又怎么可能主动告诉你了。
在奖金方面，我也是本着“平均”分配的原则。可是，时间一长，我就发现，班组成员的积极性越来越低，有话在心里却不讲出来，造成有时安排工作都没人响应。甚至有时候严重到，我认为这种方法对工作比较有利，可是，有的人似乎就是“不理解”，按照自己的方式做事，这种情感的抵触可不弱。
“情感上抵触时，还怎么开展工作了？”晚上睡觉时，我开始不断反问自己。
此刻，我才深刻意识到，短暂的人情不可能让别人卖你长时间的面子来支撑工作，在这样下去会人心涣散，明星班组的“骄傲”不能在我手里滑落。
班组管理需要一些方法，可归根到底，要做的是人的工作，与每个成员一对一“过招”就是基本功，这一关过不好别的什么都是白搭。
随后，我开始找每位成员聊天，听取他们内心的想法，开班组会时，大家谈论通过了奖金打破“大锅饭”，实行“按劳分配”的原则。
大家心里平衡了，舒坦了，干活自然也就积极性起来了。
如今，望着荣誉墙上挂着的班组共同愿景——对标一流，做好做精，努力打造公司标杆班组。我明白，这是班组提炼出的文化，我这个不在“年轻”的班长，需要不断去“取经”，使员工步调一致,同心协力,向着这个目标迈进。
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- 程汝明 推荐阅读并说 班组管理需要一些方法，可归根到底，要做的是人的工作，与每个成员一对一“过招”就是基本功，这一关过不好别的什么都是白搭。