德国高速公路现代化服务区掠影

德国高速公路现代化服务区掠影

___欧陆采风之八十五

惜别古老而年轻世界城市慕尼黑，旅游巴士载着团队沿高速路向著名小镇施韦青根进发。德国是现代高速公路发源地，世界上第一条高速公路1932年在科隆至波恩路段诞生。网络载：德国高速皆是免费的，且采用动态限速方式管理。车辆较多时，高速公路电子牌上数字会亮起及时限速120公里/小时。如路上车辆不多，电子牌上无显示表示此时此路段无限速，凸显管理人性化。正好这段路程车辆很少，波兰籍司机驾车平稳技佳风驰电掣。

德国是世界上唯一有无限速公路的国家。德国高速公路全方位质量世界一流，全球飙车一族对德国高速公路盛赞：飙车族之天堂。司机兴致勃勃讲着：行驶在无限速路段，可用160km/h速度穿越整个德国，全长km的高速公路有一半无速度限制。这吸引着全世界各地飙车族汇集德国高速公路来飙车，感受人车合一飞奔乐趣。不过在城市、村镇外围公路上超过限速时速，将被罚款600欧元，吊销驾驶执照3个月。司机皆遵守严苛法律制约。

旅游大巴一阵撒欢儿，因加油与游客小歇眨眼驶进高速公路旁一个现代化服务区。司机介绍：德国高速公路服务区大致按大小和功能分为两种：一为服务设施具备五大功能的大型服务区，可加油、停车、有小卖部、咖啡馆与餐厅，甚至有旅馆可供长途驾驶的司机们休息。另是小型临时休息站，不设加油站与餐厅无服务人员，只能停车休息设置普通厕所。休息站内的厕所免费。厕所设全金属马桶便于清洁，室内有股异味，但绝没有大便冲不净现象，因马桶自动冲刷力量非常大，人们都习惯自觉保持环境卫生。所以，状况难以与服务区内卫生间相比。

我们停车的地点是具备五大功能大型服务区；服务区停车场区内大货车与小汽车分区停放，用绿化及道路划分出各自的停车空间。专门为残障人士设置停车位、代步轮椅、扶凳和童车等等。笔者观察；服务区被浓密森林环绕着，服务区建筑周围有大片绿地，出入大门前有儿童乐园、露天餐厅与放松休息区。服务区建筑凸显现代化，设有快餐厅咖啡馆与超市便利店，服务区一侧有座大型加油站，另一侧是简易旅馆与汽车维修中心。临近停车场还有出售当地土特产与鲜果的简易棚亭，南来北往游客临上车前，大都会围着棚亭选购些稀罕果蔬与特产。( 文章阅读网：www.sanwen.net )

经常无拘无束聊天交流，十多天来已很熟悉的司机侃侃而谈：德国高速公路现代化，服务以人为本，摸索途中歇息餐饮时间二十分钟在欧洲比较普遍，加上购物放松与如厕，车辆进出服务区以半小时为限拟接待方略。早知今日午餐自行解决正好体验服务区餐饮，快餐厅环境上乘，食品清洁卫生，价格较实惠，来两份套餐分别9欧、11欧，投币4欧在饮料机分别接了一杯牛奶与可可热饮。拼盘有肉有蛋有蔬菜加点水果，质量是蛮不错的。十分钟快餐吃饱喝足余下时间各处摄录采风，便利自选超市商品种类琳琅满目非常齐全，饮食类、旅游类、百货类、文娱类、图书音像类，儿童类甚至玩具小汽车都吊在天花板上。2欧一大瓶酸奶是昨日标签以半价出售，中国游客蜂拥抢购瞬间一空，据说规定三天后即下架销毁。而我国生产酸奶最短期限保存一周多则半年令人唏嘘。

服务区重视社会公益效应，有些区域销售汽车配件、汽车运行材料、方便食品与纪念品等。与司机一同来到加油站商品销售区参观，我们边溜达司机边说：这里凡出售商品有硬性规定。首先必须销售提神类饮料，例如咖啡，红牛等；其次出售杂志与读物为缓解驾驶疲劳；还有诸如刺激性糖果等能提高驾驶员兴奋度的食品。但是严格禁止销售酒精类饮品。走出加油站，来到成片露天餐桌与休息区，这是自带食品游客们进餐与休息之地。儿童乐园中天真烂漫中外小朋友正欢天喜地在滑梯上、转椅中、压板上、游戏区内玩着各种游戏，家长愉悦陪伴着。

服务区中歇息如厕是件大事；服务区卫生间通常设于超市通畅区域，上方标志明显，入口设有闸机，如厕者需向闸机内投入0.5欧硬币即可进入。有些服务区鼓励消费需向闸机投入0.7欧的硬币方可进入，机器给如厕者弹出一张价值0.5欧代金券，可在服务区内消费使用。并在德国境内各个高速服务区内通用。由于收费卫生间配备专职保洁员，服务区卫生间清洁干净无异味。便后冲水时自动清洁坐垫圈的设施会转圈对坐垫圈消毒。最后提醒游客，如遇回赠代金券的服务区卫生间，来后最好首先如厕，这样可以在点餐或购物时立即花掉。一张0.5欧代金劵在超市中只能再加些钱购买喜欢品尝的小零食。团队也可把代金券收集起来，买盒糖果大家分享其乐融融。

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