本土主题乐园能否实现——迪士尼式的魔法服务的相关文章

每个品牌都希望达成迪士尼式的服务水准。然而达成优质服务却困难丛丛，是因为中国员工素质太差，所以迪士尼的服务在中国永远不能成为现实？还是我们的管理理念出了问题？实现迪士尼式的服务水准只有从根本找原因，单纯的员工激励和教育是没有实效的。2016年上海迪士尼的进入，拉开了国际大牌主题乐园抢占中国市场的序幕…阅读全文