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一诺千金得民心一位居民投诉，施工单位挖断了输水管道，十几户居民家中断水。当时在那里施工的有五个单位，一时很难查清。自来水公司经理接到投诉后，不推诿，不扯皮，当即表示，先修管道，后查责任。第二天上午，十几户居民家里通了水。这是烟台市推行社会服务承诺制后出现的新气象。烟台市目前已在24个部门、2300多…阅读全文